本人具备互联网医疗行业背景,熟悉医疗行业政策和市场趋势,有良好的沟通能力和服务意识,擅长客户关系维护和售前咨询。
曾在某互联网医疗公司担任售前客服,负责客户咨询和需求分析,熟练掌握公司产品特点和功能,能够根据客户需求进行个性化推荐和解决方案设计。同时,协调内部技术、产品、运营等部门,为客户提供全方位的服务支持。
参与某医疗科技公司推广项目,担任售前客服,协助销售团队完成产品推广和销售目标。通过对客户需求的深入了解和分析,与技术团队协作,为客户提供了一系列定制化的解决方案,成功助力销售团队完成了月度销售目标。在项目推广过程中,及时收集客户反馈,为产品升级和优化提供了有价值的参考。