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尹女士 3天前在线 已认证
人力资源主管 · 瑞生医疗
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职位介绍
  • 投诉客服
  • 订单管理
  • 客户管理
岗位职责: 1、负责日常受理客户的来电咨询,向客户解答,妥善处理客户投诉和建议; 2、负责给客户做产品的相关基础知识专业的问题解答; 3、负责授权书的审核与制作,审核、管理客户资质,制作授权; 4、负责在系统对进行订单录入以及传输跟进; 5、负责产品的售后工作,登记并核实退货记录,及时与相关负责人沟通; 6、辅助销售支持工作,提供相关售前售后服务; 7、负责管理及备案公司和产品的相关资质,根据客户需求,及时提供资质。 岗位要求: 1、大专及以上学历,眼视光相关专业优先; 2、可以熟练使用office等办公软件,有过客服相关工作经验优先; 3、愿意学习了解眼科基础知识和基础视光学专业知识; 4、亲和力强,有责任心,工作认真细致。
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业

公司简介

湖南瑞生医疗科技-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载是一家集全球化的研发、生产、营销和服务为一体的创新型眼科医疗科技集团,我们非常重视内部人才资源。我们遵循以人为本的用人理念,支持员工积极创新,鼓励员工挑战进取,全力帮助员工成就自我,实现与公司的共同发展。 我们拥有创新、公平、尊重的管理风格,我们寻找并诚挚邀请拥有洞察力、自主驱动精神、愿意挑战自我的人才加入瑞生医疗,与我们共同发展。 我们为员工提供多序列、双通道的发展模式,可以涵盖到所有岗位。我们建立并提供广泛的培训计划来促进员工的个人发展。你可以在瑞生医疗获得基于个人发展兴趣的定制化能力提升方案,从而实现自我成就的目标。
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