王女士
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- 职位介绍
- 美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.负责深挖企业版酒店客户的需求，不断收敛、聚焦酒店供给的通用性和差异化需求，并能够很好的结合上游供应链的能力高效输出给企业客户使用，形成更好的差旅酒店预订转化的同时给企业员工带去更好的酒店预订体验。 2.负责深入和上游酒店供应链形成协同，结合企业的实际酒店需求和上游供应链拿回稳定“价、量、态”的酒店供应，为高效的供需匹配负责。 3.负责企业版酒店交易预订各环节的运营，持续提升用户体验、并协同产品团队持续提升供给的市场竞争力、协同服务体验团队持续降低咨询和客诉量，服务现有企业客户及VIP客户的基本诉求。 4.与美团内部的住宿事业部团队合作共赢。在其基础上提供企业版产品供应链能力，做到整体服务的稳定性。 5.与企业版内部的研发、销售、运营、客服团队密切协同；基于业务阶段和业务目标，制定业务规划，拿到预期结果。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，3年以上的OTA/O2O/TMC/电商相关经验，对2B行业&供应链体系有一定的认知。 2.有扎实的运营基本功，包括需求调研、需求分析、文档撰写、沟通协调、数据分析等。 3.有较强的沟通协调能力，和团队协作能力，能与美团的其他业务（到家、到店、公共平台）等跨部门合作，建立共赢的合作关系，高效推动事情的落地。 4.有较强的主人翁意识，通过多种渠道收集用户的反馈并持续提升用户体验和供给质量。 5.有要性，有韧性，自我批判精神。 具备以下者优先 1.酒店供应链行业相关，了解酒店供应链“供、控、选、售”的生产流程和业务要素。 2.有TMC领域相关经验，或者从事过企业服务，熟悉2B业务的业务特性。 3.个人在心志的修炼上有极高追求，渴望内在成长。 岗位亮点 1.负责酒店从上游到客户“供、控、选、售”全链路的工作，工作半径大、视野广、挑战足、空间大。 2.团队人际简单，求真务实的工作氛围。 其他补充信息 1.【新业务】美团内部孵化的、专门面向企业市场的To B业务。我们为“企业公务消费管理”提供一站式SaaS服务，涵盖企业商旅、用餐、用车、报销费控，财税体系等多个领域（这些领域已经在服务美团自身）。我们帮助企业实现公务消费线上化，助力企业降本增效，帮助员工告别线下报销； 2.【空间大】公务消费有数万亿的大盘，有足够的想象力；该业务会涉及外卖、到店餐饮、酒店、机票、火车、打车等业务类型，能给大家提供足够的学习成长空间； 3.【有盼头】To B的大势刚刚开始，依托于美团过去10年的积累，依托于对美团自身服务的积累，我们认为很有机会把业务做大做成； 4.【氛围好】务实求真，创业氛围；人际简单，组织扁平。这是一个巨大的机会，也需要长期的耐心；To B星辰大海，征程期待有你。
- 其他信息
- 所属部门：美团平台
公司简介
美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
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