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- 职位介绍
- 1、跟进市场及各办事处的退机,就售后、换机、出货、退货与办事处及业务员核对,跟催工程及业务给出退机处理方案并及时返修出货; 2、与客户沟通产品需求、进度汇报,交付异常协调解决等工作,协助公司做好客户投诉等售后服务工作; 3、安排成品发货,掌握与货物相关的运输状态的信息,并跟进处理异常情况; 4、做好与订单有关的单据、报告、协议、合同执行及归档管理; 5、完成上级领导交待的其他事宜。 职位要求: 1、统招本科学历,物流管理、商务英语、国际贸易类专业,有3年及以上生产跟单工作经验; 2、熟悉ERP/OA等系统知识,能对常见的模块进行操作; 3、精通office办公软件,良好的excel数据分析技能,能熟练运用excel进行数据处理; 4、良好的业务组织和沟通协调能力;吃苦耐劳的精神,有团队服务的精神,可以跨部门协作沟通。
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