吴先生
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- 主要职责： 熟悉国内长线和境外旅游，游学，签证（所有流程），为客户提供高质量的服务； 维护和开发供应商资源； 确认行程，与供应商沟通，确保行程的顺利进行； 预订酒店和交通工具，为旅游团队提供舒适的住宿和交通服务； 根据客户需求，制定合理的旅游费用预算，并跟进开支情况； 为客户提供专业的旅游咨询服务，解答客户关于旅游的一切问题； 参与旅游市场的调研，不断提升服务质量，跟进客户反馈，改进产品和服务； 负责制定、执行和检查旅游团队的安全计划，确保团队的安全； 根据客户需求，制定合理的旅游线路，包括景点、住宿、餐饮等； 协调处理出团过程中的突发事件和游客投诉。 职位要求： 高中以上学历，旅游相关工作经验者优先考虑； 熟悉旅游线路、酒店预订、交通工具等供应商，具备较强的谈判和沟通能力； 熟练掌握常用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等； 具备良好的客户服务意识，具备团队合作精神，可独立完成工作。 薪资面议
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