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董女士 6小时前在线已认证

Recruiter · 歌锐医疗

聊一聊

职位介绍: 主要职责: 1. 负责国内客户的服务管理工作，搭建国内客户服务体系，管理、监督、考核整体服务质量 2. 产品的安装、保养、维修等售后服务活动的管理与实施 3. 服务过程管理，确保服务活动满足服务流程、标准和SOP的要求 4. 支持重大项目的现场安装、测试、现场演示、培训用户以及产品问题现场排查和解决 5. 收集、汇总产品缺陷、新需求，持续改进产品，为公司新产品规划提供建议及产品解决方案 6. 负责编写项目实施方案等技术文档 7. 支持服务销售与产品销售岗位要求: 1. 本科及以上学历，生物医学工程、电子、自动控制等工程类专业 2. 6年以上大中型医疗器械企业客户服务经验 3. 熟悉X射线类产品，掌握相关法规和质量体系要求 4. 优秀的问题分析和判断能力；关注客户，结果导向 5. 良好的创新意识，勇于接受挑战

其他信息: 语言要求：英语、普通话

公司简介

歌锐科技（Great Robotics）是一家专注于**创新的医疗机器人公司，重点聚焦在“数字化、智能化、机器人化”的骨科微创、血管介入和肿瘤介入领域的新一代手术装备的创新。我们的解决方案： “精准术中影像机器人+精准导航机器人+智能软件+主从式力控多臂手术机器人+专有耗材+远程手术元宇宙”的6合1平台化解决方案目前重点布局【数字化术中先进智能诊疗装备和系统平台】： · 骨科内镜主从式微创全流程手术机器人平台 · 复合引导的血管介入微创诊疗一体化平台 · 诊疗一体化肿瘤介入微创手术机器人平台

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