陈女士
一周前在线
已认证
- 职位介绍
- 桌面运维
- 职位职责： 1.负责IT日常桌面运维工作，VIP 客户服务支持。 2.协助TL处理现场手机及平板移动端管理与运维。 3.负责用户账户的开通，维护与权限分配。 4.会议室项目支持。（会议室设备及会议support） 5.能接受市内外勤。（一个月2次） 6.协助甲方做IT相关部署。 7.熟悉工单系统的使用。 任职要求： 1.具备优秀的计算机软、硬件知识及拆机能力，熟练掌握Windows、Mac及常用办公软件的安装配置和维护管理，能独立分析处理常见的故障； 2.熟悉Excel公式，对报表有一定的数据分析能力；能独立完成月报PPT。 3.工作积极主动，虚心好学，服务意识强，具有良好的沟通表达能力和团队合作精神； 4.熟悉ITIL流程，持有ITIL认证证书优先考虑； 5.熟悉运用MDT服务器相关运维操作及熟练使用Powershell相关基础命令； 6.持有计算机相关专业证书优先考虑； 7.英文邮件可读写、可简单沟通。 上班时间：8:30-17:00周末双休
- 其他信息
- 行业要求：全部行业
- 所属部门：联想云领
公司简介
联想云领介绍
联想云领是联想在“智慧联想 服务中国”的战略布局下，专注于围绕大客户打造的高端商用服务品牌。联想云领前身是联想商用服务部门，作为联想中国智慧服务的第三极引擎，旨在全面助力客户完成数字化转型（智能化转型）。联想云领为客户提供：IT运维管理服务、系统集成服务、数据中心及云管理服务、智慧化行业解决方案服务、基础软硬件服务，是集IT咨询、设计、部署、运维、资产管理于一体的全生命名周期服务解决方案。
联想云领愿景
成就 新价值 服务客户 赋能客户 成就客户
行业奖项
国内通过钻石五星认证的呼叫中心
中国桌面IT外包市场
全球通过HDI*4星认证的两家企业之一
超50%的客户已经连续服务三年以上
服务范围覆盖全球4个大区
全国设立7个大型区域服务中心
行业资质及认证
• 2016 ISO/IEC20000（ISCCC信息技术服务管理体系认证）
• 2016 ISO/IEC27001（ISCCC信息技术服务管理体系认证）
• 2017 信息安全一级证书
• 2018 腾讯云战略级开发合作伙伴
• 2018 阿里云金牌合作伙伴
• 2018 战略级咨询合作伙伴
• 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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