闫女士
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- 1、推动公司质量目标和方针的实现，制定实施服务创新和品质优化工作措施，并组织内部质量管理及标准化作业文件的内审及外审工作； 2、组织实施公司月度及年度品质检查工作，并对各项目品质改进提出建议及监督改进措施的执行，做好物业管理风险预警和管控； 3、制定各项物业管理专项工作计划和服务方案，督导执行落地； 4、负责客户满意度、项目品质的制定和督导考核，提升项目服务标准和服务品质。 任职资格： 1、大专及以上学历，两年以上品质管理工作经验； 2、有项目工作经历，公司职能运营管理经验 3、项目品质提升专业经验
公司简介
河南正弘物业管理-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载成立于2002年9月，国家一级资质、中国物业管理服务百强企业、河南省物业服务品牌企业。管理物业类型涵盖高层住宅、写字楼、别墅、公寓、酒店、城市综合体等。所辖项目分别荣获“全国物业管理示范住宅项目”、“河南省物业管理示范项目”、“五星小区”等。
公司不断学习先进管理理念，结合自身特点，以“产品+服务”标准化打造为核心，聚焦客户需求、精细服务品质、提供温度服务为初心，全新升级服务体系。始终将品质视为企业的生命线，从房屋建设初期参与配套的设计、过程监管与服务需求的精研，确保客户后期入住的舒适性和幸福感。物业服务过程中，遵循集团公司大的服务导向，从服务业主、善待业主到感动业主，对客户满意心存敬畏，在公司标准化服务动作的同时，实施个性化服务举措，重视服务细节与温度的打造，确保客户生活的幸福美好。
融入互联网思维，建设信息化智慧平台，持续升级“好生活”系列服务模式，致力于做客户生活服务集成商，以客户需求为导向，定制多元化的办公及生活方式。开通全国服务热线400-168-9555，陆续推出租售、家政、商品团购等配套服务，融合互联网思维，建设智慧平台，推行QPI移动核查系统、24小时远程管控系统，保障优质服务落地。好生活APP提供一键开门、访客通行、报事报修、一键呼叫、增值业务等在线服务，助力邻里和谐，让城市生活更幸福！
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