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徐先生一周前在线已认证

人力资源总监 · 海得控制系统

聊一聊

职位介绍: 岗位职责： 1.理解公司经营策略，能够在公司指导思想和产品策略下，制定与之一致的服务体验目标及流程设计； 2.负责工商储能产品的客服流程、售后流程、售后供应链流程打通； 3.针对不同的产品和客户群体的需要特点，综合考虑国家法规、服务口碑与成本平衡，制定和完善与之相匹配的售后政策； 4.针对不同的品类特性，结合售后流程，制定匹配的售后服务规范及标准； 5.负责售后服务落地执行和服务质量，针对性的确定服务改善方案；职位要求： 1.积极主动、责任感、高度执行力，对公司追求极致产品和服务有高度认同感，能够接受加班； 2.三年以上电气、新能源、储能相关从业经验，具备工商储能售后服务从业经验优先； 3.善于进行数据分析、流程改进；对产出工作有严格的标准， 4.熟悉工商储能产品的相关配件、系统，如果接触过能熟练掌握尤佳； 5.熟练使用office办公软件，较强的文档撰写能力，擅长PPT，精通word、excel； 6.善于沟通，有较好的组织协调能力，有成功的跨部门沟通项目管理经验；

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

公司介绍：上海海得控制系统-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载，主营业务工业自动控制和电气工程，海得控制具有全面的工厂自动化系统集成能力和为制造企业全面电气配套的OEM服务能力，为客户提供从检测器件、执行器件、交直流调速、配电和控制系统以及工厂自动化的网络软件系统等全面的自动化产品及解决方案。2007年11月海得登陆中国A股市场，成为中国深交所挂牌的中国上市公司（证券代码：002184）。海得是国内领先的具有多行业系统集成和工程能力的企业。与国内外著名工业自动化产品供应商、设计院、研究所、高等院校建立了长期战略合作关系，完成了国家"863"项目核电重点工程――中国实验快堆（核反应堆）计算机监控系统，上海国际港务集团RTG油改电节能减排项目，上海东海大桥智能化交通监控系统、广州地铁二、三、四号线车站SCADA网络系统、淮南顾桥煤矿自动化网络控制系统、徐州电厂SIS系统、以及缅甸仰光蒂洛瓦船厂5000吨升船机控制系统、南京长江二桥结构安全检测、宝钢2号RH精炼控制系统等重点工程项目或重点企业的控制系统，在国内工业自动化市场享有较高的声誉。在中国自动化学会门户网站中国工控网《2006自动化系统集成市场研究报告》中推介海得为典型的系统集成商。

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