李女士
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- 职位介绍
- 施工验收
- 室内装饰
- 岗位职责 1.按照客服的工作安排,完成验房前的准备工作; 2.根据验房问题及质量要求,完成企业要求的分项验房工作; 3.每日对验房的分项工作做记录,拍照并作出验房报告; 4.电话预约确定业主交付验房; 5.带领业主验收房,记录并及时解决业主提出的问题; 6.现场统计业主对交付的满意度。 岗位要求 1.大专及以上学历,建筑.土木.工民建类相关专业,有1到3年的工作经验; 2.熟悉度:熟悉掌握验房流程,严格按照企业要求的毛坯房8大项75小项,精装成品房(装饰公司合作的节点验收)9大项162小项的严防标准为业主服务;验房工具,验收标准,验房报告,并能够对交付项目进行观感验收; 3.沟通能力:冷静的解决现场验房现场出现的问题,及时做出判断,输出验房数据;要有很好的应变能力,站在公平、公正、公开的立场;坚持解决问题,不使矛盾问题激化的原则,妥善处理好业主与第三方的矛盾问题,同时给出相应的合理意见。
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