王先生
2天前在线
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- 职位介绍
- 客户管理
- 团队管理
- 市场洞察
- 职责描述： 1. 充分了解客户对支付方案的需求，为客户优化现有支付方案，提升客户满意度； 2. 定期分析客户账户数据和市场数据，为客户提供有价值的信息，提升客户账户服务体验； 3. 了解并解决客户合作中遇到的问题，及时给出解决方案，持续提升用户体验； 4. 和公司BD部门,产品部门，技术，法务，财务部门等紧密合作，高效推进工作项目； 5. 为海外BD团队提供销售支持，共同推进重点销售项目进度； 任职要求： 1. 985/211大学本科以上学历，综合素质优秀； 2. 持有正确的价值观和职业观，诚信，正向，专业； 3. 能以英文作为工作语言，英文书面和口语优秀； 4. 3年以上客户服务或商务合作相关工作经验，过往工作表现优秀； 5. 具备优秀的沟通能力，注重倾听客户、理解客户，并能有效表达 6. 具备发现问题，判断问题和解决问题的能力，既要准确也要高效； 7. 优秀的项目管理和团队协作能力，能与其他团队紧密合作，有效推进多线客户项目； 8. 具备优秀的专业能力，信息搜集能力，数据分析能力和方案创新能力。
- 其他信息
- 语言要求：英语、普通话
- 行业要求：全部行业
公司简介
茄子科技（海外SHAREit Group）作为一家全球化互联网科技公司，主要从事移动互联网软件研发与互联网服务等业务。茄子科技秉持着“让数字内容被平等获取”的企业愿景，始终立足于服务全球用户，结合用户多元诉求，不断创新产品形式，丰富产品矩阵，旨在搭建“人与内容”连接的优质平台，消除断层，让数字娱乐内容变得无国界，触手可得。旗下拥有以SHAREit（国内茄子快传）为代表的多款广受欢迎的工具和数字娱乐内容应用，多元化产品矩阵全球累计安装用户数近24亿，覆盖200多个国家和地区，涵盖全球45种语言，名列2020年App Annie东南亚十大应用发行商排行榜 Top 2。 茄子科技旗下代表产品SHAREit是一款一站式优质数字娱乐内容与跨平台高速资源分享平台。通过大数据和AI技术，为全球用户提供短视频、游戏等数字娱乐内容，通过内容获取、消费、分享构建完整内容生态闭环，让用户能够发掘真正有价值的优质本地化内容，是东南亚、南亚、中东、非洲、俄语地区等新兴市场 “国民应用”，稳居Google Play全球总榜Top 10。 同时，基于丰富的出海经验及自身强大的用户和数据积累，茄子科技持续升级商业化能力，为全球合作伙伴提供移动广告变现解决方案和在线支付解决方案等互联网服务。 茄子科技自主研发自有广告平台，从零开始设计整套的技术方案，通过不断增强本地团队实力，提升本地运营能力，为全球合作伙伴提供优质定制化、本地化的服务。广告平台市场渗透率高，商业变现能力强。据AppsFlyer 2020年《广告平台综合表现报告》, SHAREit位列AppsFlyer全球广告平台增长指数排行榜 Top 1 , 东南亚、南亚，中东广告平台增长指数排行榜 Top 1; 在2021年发布的报告中，SHAREit稳居东南亚、中东广告平台增长指数排行榜 Top 1，同时位列非洲、西欧、拉丁美洲、东欧广告平台增长指数排行榜Top 5。 茄子科技还致力于为全球企业提供优质的一站式全球在线支付解决方案：PayerMax。PayerMax目前支持全球200多种支付方式，涵盖东南亚、南亚、韩国、中东、拉美、欧洲等主流海外市场，提供更快速、更安全、更便捷的一站式支付服务。
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