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产品运营 15-25k·15薪
北京-西城区 3-5年 学历不限
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人力资源专员 · 宁夏鑫源伟业企业管理-kaiyunI体育官网网页登录入口-ios/安卓/手机版app下载
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职位介绍
1、负责产品业务条线的运营承接工作。作为生产问题的收口与客服、产品、技术、市场等部门沟通,及时处理生产问题。能根据数据分析、场景重现等方式,提炼关键要点,及时反馈产研部门进行优化或修正。 2、负责微信群的运营承接工作。以用户为中心,及时、准确解答用户问题,并善于对问题进行提炼,形成解决方案。 3、能依据业务特征,主动挖掘用户全链路产品体验需求。通过用户调研、访谈等方式收集分析用户在产品过程中的流程断点,提出优化需求,推动产品优化迭代的落地。 4、负责产品宣传、用户教育类内容输出。善于提炼产品价值,加强客户对产品认知度、提高用户对产品的使用体验。 5、负责关键项目的组织、协调以及解决工作,确保项目有序进行,达成项目目标。 任职资格: 1、统招本科及以上学历,有金融或互联网金融行业B端运营3年工作经验。 2、具备优秀的跨部门沟通协调能力,能够独立发起并承担跨团队项目。 3、具备优秀的逻辑思维能力,能够在复杂问题中提炼关键问题并推动解决。具有较强的业务分析、文字表达能力。具备良好的学习、沟通、及团队协作能力。 4、自驱力强、认真负责,善于在工作中发现问题,能承受一定程度的工作压力。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:科技金融

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